'Wij zullen de druk op UPC de komende weken voortdurend opvoeren, totdat het inzicht daagt dat er op een open en eerlijke manier met klanten omgegaan moet worden.', aldus COAX.
Volgens COAX heeft het Chello Light abonnement momenteel een datalimiet van 10GB, Chello Classic 40GB en Chello Plus 80GB. Chello heeft momenteel een zogenaamde 'acceptable use policy', maar geeft geen openbaarheid over de exacte datalimieten die per abonnement gelden. Volgens het bedrijf kunnen klanten zelf prima constateren waneer hun verbinding wordt afgeknepen.