maandag, 21. november 2005 - 10:18

Reizigers voelen zich veilig op station Heerlen

Heerlen

Reizigers die het NS-station Heerlen aandoen geven een ruime voldoende voor het veiligheidsgevoel op het station. Dit blijkt uit de resultaten van het Klant Tevredenheidsonderzoek van de NS. Zowel overdag als ’s avonds krijgt het Heerlense station een dikke voldoende van de reizigers.

De reizigers waarderen het station zowel overdag al 's avonds met een 7 of hoger. Deze positieve waardering is een groot verschil met hetzelfde onderzoek een jaar eerder. Het project ‘Operatie Hartslag’ vormt een belangrijke bijdrage aan het sociale veiligheidsgevoel op en rondom het Heerlense station.

In het verleden was het station een knooppunt voor drugsverslaafden en dealers en voelden veel reizigers zich niet prettig op het NS-station. Operatie Hartslag is het project dat is opgezet om de drugoverlast in de Heerlense binnenstad terug te dringen en de leefbaarheid en veiligheid van de stad te bevorderen. In het project wordt samengewerkt tussen politie, justitie en zorginstellingen.

De NS spreekt de verwachting uit dat het volgende onderzoek vergelijkbare resultaten zal laten zien.
Provincie:
Tag(s):