Vorig jaar is een totaal van 83.000 klachten binnengekomen. De piek beleefde de klachtenlijn in 2007: 92.000 klachten.
Ook dit jaar verwacht het LAKS de nodige telefoontjes te krijgen. Met klachten over de organisatie of overlast op scholen gaan de scholieren die de klachtenlijn bemannen direct aan de slag.
Mogelijke fouten in de examens worden gecontroleerd en doorgegeven aan de CEVO (Centrale Examencommissie Vaststelling Opgaven). Het totale aantal klachten per vak wordt altijd vergeleken met het klachtenaantal van eerdere jaren. Op die manier kan gekeken worden of het niveau van het examen verschilde van dat van eerdere jaren.
'Deze statistieken geven wij achteraf door aan de CEVO en het Cito. De norm om het cijfer te bepalen, kan dan worden aangepast. Het heeft dus altijd zin om te klagen', aldus coördinator Mara Soekarjo.
zondag, 17. mei 2009 - 20:35
LAKS opent 22e editie eindexamen-klachtenlijn
Met de start van het Centraal Schriftelijk Eindexamen opent het LAKS op maandag 18 ook de eindexamenklachtenlijn. Het is al het 22e jaar dat eindexamenkandidaten met hun klachten bij het LAKS terecht kunnen.
Provincie:
Tag(s):