Het is goed mogelijk dat mensen tussen de deuren komen te zitten zonder dat dat wordt opgemerkt en door de vertrekkende metro worden meegesleurd.
In het rapport worden ook de bestuurders op hun taken gewezen, zij controleren niet structureel iedere keer als de deuren worden gesloten of er zich geen mensen tussen de deuren vast zitten en of de deuren ook daadwerkelijk dicht zijn. De signalering die aangeeft of de deuren goed dicht zijn werkt vaak niet, niet goed of er wordt niet voldoende aandacht aan besteed.
De Inspectie heeft RET geadviseerd een pakket aan maatregelen te treffen om de veiligheid van de passagiers te verhogen.