De storing kwam dinsdagmorgen aan het licht na contact met de technisch beheerder van de telefonie. In de periode waarin de 112 telefoontjes niet binnenkwamen hebben zes bellers gebeld met 112. Inmiddels is met vijf van de zes bellers contact geweest en zij hebben allemaal op een andere manier de benodigde hulpverleningsinstantie bereikt.
De politie betreurt de onbereikbaarheid van 112 . Op dit moment wordt de oorzaak onderzocht. Inmiddels is duidelijk dat het probleem enerzijds veroorzaakt werd door een menselijke fout en anderzijds lag aan technische problemen. De aanpak van dit probleem heeft de hoogste prioriteit binnen de politie Limburg-Noord.
