Het incident vond plaats bij het station Oostplein. Hulpdiensten, waaronder de brandweer, waren snel ter plaatsen.
Uiteindelijk bleek van brand geen spraken. De rookontwikkeling was vermoedelijk ontstaan door kortsluiting in het metrostel. Wel moest de metro worden weggesleept. Daardoor was de dienstregeling korte tijd ontregeld.
