De 49-jarige eigenaar van de winkel en zijn 48-jarige vrouw verlieten na sluitingstijd het pand. Toen de vrouw naar buiten liep kwamen plotseling twee onbekende mannen de hoek om gelopen die haar bedreigden met een vuurwapen.
Eén van hen probeerde haar tassen af te pakken waarop zij met hem in een worsteling verstrikt raakte.Toen de man kort daarna naar buiten kwam, werd hij door de tweede dader bedreigd met een vuurwapen. Op een gegeven moment hebben de mannen zonder buit de benen genomen. Zij zijn gevlucht in de richting van de Eekstraat.
Eén van de mannen is ongeveer 1.75 meter groot en de ander is iets kleiner, naar schatting tussen 1.65 en 1.70 meter. Beiden hebben een lichtgetinte huidskleur en droegen een beige sjaal voor hun mond/neus. Eén van de daders droeg een grijs fleecejack met capuchon, heeft een slank postuur en is tussen de 20 en 25 jaar.
