Twee daders droegen een bivakmuts en donkere kleding. Eén van deze twee had een mes en bedreigde daarmee een personeelslid. De ander bedreigde ook een personeelslid en eiste eveneens geld. De derde dader had geen bivakmuts op maar had alleen de capuchon van zijn jas over zijn hoofd getrokken.
Na de overval verlieten de daders de winkel met geld en andere buit.
De politie heeft meerdere getuigenverklaringen opgenomen en onderzoek gedaan in de omgeving. Ook werden kort na het incident een SMS-Alert en een tweet uitgedaan.
De Big Bazar deed zaterdagochtend aangifte van het feit.