Na melding van de overval kreeg de politie van getuigen door dat de overvaller nog in het hotel aanwezig was. Het hotel werd daarop onder observatie genomen, het Damrak uit veiligheidsoverweging afgezet en een helikopter hield toezicht vanuit de lucht.
Met een arrestatieteam is het pand doorzocht waarbij gasten zijn opgevangen in een naburig hotel. Uiteindelijk is er geen overvaller meer aangetroffen en is het Damrak voor verkeer vrijgegeven. De politie doet nog een sporenonderzoek in het hotel en is gestart met het horen van getuigen. Het is nog niet bekend of er iets is buitgemaakt.
Vanaf omstreeks negen uur was er weer verkeer mogelijk. Bij de overval raakte niemand gewond.
