De aanwezige CO-melder ging af waarop de bewoners de brandweer alarmeerde. Het echtpaar is door het ambulancepersoneel nagekeken, maar hoefde niet naar het ziekenhuis.
De oorzaak bleek een defecte geiser. De brandweer heeft de bewoners geadviseerd om niet meer te stoken totdat een erkend bedrijf het probleem opgelost heeft.