Het webportaal bevat al informatie voor ouderen en mensen met een chronische ziekte of handicap. Nu is dit uitgebreid met informatie over de ondersteuning bij opgroeien en opvoeden. Daarmee kunnen ook ouders en opvoeders makkelijk hun weg vinden naar hulp en informatie.
Omdat iedereen op zijn eigen manier zoekt, heeft Regelhulp verschillende ingangen: de zoekbox, een thematische ingang (‘Informatie’) en de vraagverheldering (‘Mijn situatie’). Via ‘Mijn situatie’ brengt een bezoeker zijn situatie en hulpvraag in kaart. Daarmee bedient Regelhulp zowel mensen met voorkennis als mensen die helemaal niet weten welke oplossingen mogelijk zijn.
De teksten leggen kort uit wat het onderwerp is, voor wie de hulp geschikt is en wat de kosten zijn. Ook staat daarin beschreven hoe een bezoeker de hulp kan regelen en waar meer informatie te vinden is. De teksten zijn geschreven voor ouders en andere opvoeders van kinderen.
