De brandweer van Utrecht wilde het dier met behulp van een ladderwagen uit de boom bevrijden, maar doordat de ladderwagen niet in het gras kon staan, kon ook de brandweer niets voor het diertje betekenen.
Een medewerker van de dierenambulance wist uitkomst en belde een bevriende boomverzorger. Deze had het juiste materiaal om de duif te bevrijden. Nadat de duif uit de boom was gehaald werd deze overgedragen aan de dierenambulance die zich verder om het dier zou bekommeren.