vrijdag, 27. juli 2012 - 8:20 Update: 08-07-2014 0:31

Klachten over webwinkels nemen toe

Het toenemende aantal verkopen via webwinkels resulteert in een groter aantal klachten. Bij Consuwijzer kwamen het eerste halfjaar van 2012 rond de 6000 klachten binnen over online winkels.

De klachten over de webwinkels bestonden uit niet of te laat bezorgde producten, problemen met garantie en ondeugdelijke producten.

Het is voor het eerst dat er meer klachten binnen komen bij Consuwijzer of webwinkels dan gewone winkels.
Categorie:
Tag(s):