De chauffeurs zijn zelfstandige ondernemers en zijn het niet eens met de nieuwe tarieven die PostNL hen gaat bieden. Tevens is het depot van Amsterdam naar Halfweg verhuisd. Hierdoor zijn er nieuwe routes en heeft PostNL nieuwe tarieven vastgesteld.
Omdat het aanbod van pakketjes groter wordt, door onder andere aankopen via internet, zegt PostNL het logisch te vinden dat de prijs per pakje daalt. In totaal staken ongeveer tweehonderd van de vierduizend koeriers, aldus de PostNL-woordvoerder. Door de stakingen worden steeds meer postpakketjes te laat afgeleverd.