Stroom en gas minder vaak afgesloten

De grootse reden voor afsluiting is het ontbreken van een actueel energiecontract. Dit kan onder andere komen door wanbetaling. Daarnaast ging met tot afsluiting over als gevolg van gevaarlijke situatie bij een aansluiting of na diefstal door het manipuleren van de meter of illegaal aftappen. In het merendeel van de gevallen werden op adressen stroom en gas tegelijkertijd afgesloten. Consumenten hebben meestal bij één leverancier beide nutsvoorzieningen. Het aantal afsluiting van gas is lager omdat niet ieder adres is voorzien van een gasaansluiting. Dit komt vaak doordat consumenten gebruik maken van bijvoorbeeld een stadsverwarming.