De toezichthouder werd door een chauffeur in kennis gesteld dat het rumoerig in de bus werd. Hierop reed de beveiliger naar de bus en sprak een 22-jarige man uit Tilburg aan. Dit leide tot een discussie waarbij ook vrienden van de man om de toezichthouder van Veolia kwamen staan. Na was duw- en trekwerk vielen beide op de grond. De 22-jarige man sloeg en schopte vervolgens de toezichthouder in het gezicht. De politie kon de geweldadige Tilburger aanhouden. De toezichthouder heeft aangifte gedaan van mishandeling. De rol van de omstanders zal worden onderzocht.
