Het Bureau Krediet Registratie (BKR) in Tiel gaat ervan uit dat er 62.000 huizenbezittes zijn die een betalingsachterstand van meer dan 120 dagen hebben. Maar, zo schrijft de Volkskrant zaterdag, het zijn er maar 29.000. Bovendien hebben zij een kortere betaalachterstand, namelijk 90 dagen. De 'fout' van he BKR werd ontdekt nadat de Volkskrant de opgaven van de individuele banken vergeleek met de uitkomsten van het BKR.
Het BKR vindt het jammer dat hun persbericht tot misverstanden heeft geleid. Directeur BKR Peter van de Bosch in de krant:'Als we in onze persberichten niet helder zijn, moeten we dat in de toekomst beter uitleggen.' Volgens hem gaat het om 62.000 huishoudens die wel degelijk moeite hebben om rente en aflossing op hun hypotheek te betalen. Maar iets meer dan de helft van de wanbetalers (29.000) heeft echter een veel geringere betaalachterstand, namelijk van 1 of 2 maanden. Na weken van overleg tussen de banken en BKR werd duidelijk dat het bureau uit Tiel in de persberichten een andere definitie gebruikt voor wanbetaling dan zij daadwerkelijk meet.
De Volkskrant deed onderzoek naar betaalachterstanden bij 3,8 miljoen hypotheken.