De agenten waren voor een bemiddelingsgesprek naar het adres in Bakkeveen gestuurd. Toen zij poolshoogte namen bij de woning troffen zij in eerste instantie niemand aan. Van buitenaf zagen zij wel de bewoonster op de bank liggen. Zij konden de vrouw op geen enkele manier wakker krijgen. Op dat moment zagen de dienders dat er sprake was van rookontwikkeling in de woning. Zij zagen dat een pannetje op het vuur stond en dat deze steeds meer begon te roken.
Intrappen raam
De agenten trapten een raam in en zij konden zo in het pand komen. Met veel moeite konden de agenten de vrouw wakker krijgen. Het pannetje gooiden zij naar buiten. De vrouw hoefde na medisch onderzoek door ambulancepersoneel niet mee naar het ziekenhuis.