De man uit Overijssel belde onlangs in de nachtelijke uren totaal overstuur met het callcenter.
De medewerkster van het callcenter, dat 's nachts telefoontjes aanneemt voor een woningbouwvereniging, kalmeerde de man, maar vond het vreemd dat de papegaai plotseling dood in zijn kooi lag, zo meldt het Dagblad van het Noorden.
De medewerkster bedacht zich geen moment, want vogels gaan niet zomaar dood. Ze stelde de juiste vragen en stuurde een monteur op pad, die een hoge concentratie koolmonoxide in de woning constateerde. De medewerkster van het callcenter is in de bloemetjes gezet voor haar optreden.