In Nederland wonen ruim 1,2 miljoen mensen van boven de 75 jaar. Van hen heeft 46 procent geen internetaansluiting, wat neerkomt op ruim 500.000 senioren. Zo blijkt uit onderzoek dat Telecompaper deed in juni 2015 naar 75-plussers en hun positie in de telecommarkt. Bijna 600 kinderen en kleinkinderen werden ondervraagd over het telecombezit en -gedrag van hun (groot)ouders.
Ook wanneer het gaat om mobiele apparaten blijven de senioren achter op de rest van Nederland. Want waar de smartphone-penetratie bij Nederlanders tussen de 12 en 80 jaar rond de 80 procent ligt, komt deze bij 75-plussers niet verder dan 13 procent. Dit is enerzijds het gevolg van de lagere mobiele penetratie - slechts 55 procent van de senioren heeft een mobiele telefoon - anderzijds heeft slechts een kwart van de ouderen met een mobiele telefoon een smartphone.