Het incident vond plaats vanmiddag op de camping van Pukkelpop. De verschillende hulp- en veiligheidsdiensten waren snel ter plaatse. De ouders van de slachtoffers werden verwittigd en de vrienden werden opgevangen.
Zeven personen raakten gewond. Vijf personen werden afgevoerd naar het Jessa ziekenhuis en het ziekenhuis Zuid Oost Limburg. Twee personen werden ter plekke verzorgd. De veiligheidsdiensten en de organisatie wijzen nogmaals op de geldende veiligheidsvoorschriften op de website van Pukkelpop.