De vrouw was het verblijf van de tijger aan het schoonmaken toen het dier toesloeg. De arbeidsinspectie zal een onderzoek doen naar de toedracht van het incident. De dierentuin blijft tot donderdag gesloten voor het publiek.
Een bezoeker van de dierentuin zegt ‘Ik zag de tijgers zo'n drie kwartier tot een uur voordat we allemaal de dierentuin moesten verlaten. Er was een verzorgster die de poort opende zodat de tijgers naar de buitenzone konden gaan. Meer heb ik niet gezien.’