Het toestel was net opgestegen van de luchthaven van Taipei voor een vlucht naar het eiland Kinmen toen het in de problemen kwam. Het ongeval is door meerdere dashboardcamera's vastgelegd.
Daarop is te zien hoe het toestel rakelings langs een flatgebouw scheert, met zijn vleugel een autobus en brug raakt en vervolgens neerstort in de Keelung-rivier. Op andere beelden is te zien hoe de hulpverlening op gang komt en meerdere mensen uit het wrak in de rivier weet te halen. Het dodental zal naar verwachting snel oplopen.
Volgens de eerste berichten zou het toestel met motor problemen hebben gekampt. Volgens de autoriteiten is het ongeval te wijten aan motorproblemen.