Op het moment van de bedreiging vloog het toestel op kilometers hoogte boven Oostenrijk. Volgens een verklaring van Lufthansa werd de man overmeesterd door bemanningspersoneel en een groep handballers die de man gedurende de rest van de vlucht onder bedwang hielden.
Volgens Servische media zou de man hebben geroepen dat hij het vliegtuig wilde neerhalen. Ook weet deze media te meldden dat het gaat om een Jordaniër met een Amerikaans paspoort. De politie heeft de man na landing gearresteerd en wordt de komende 48 uur ondervraagd.