Op amateurbeelden is te zien hoe enkele reizigers met elkaar op de vuist gaan. De reden hiervan is onduidelijk. Personeel van de luchtvaartmaatschappij probeert ter vergeefs tussen beide te komen.
Volgens Het Nieuwsblad uitte de piloot enkele minuten na de vechtpartij zijn ongenoegen en maakte een tussenlanding in Pisa. Hier werden vier personen uit het vliegtuig gezet en aangehouden.
De luchtvaartmaatschappij liet weten: ‘Zulk gedrag tolereren wij niet op onze vluchten. De veiligheid van onze reizigers en het personeel is prioriteit nummer één’.