Banken vergoeden in vrijwel alle gevallen de schade. Van de 3,7 miljoen euro werd slechts 40.000 euro (1,1%) niet vergoed omdat de schade te wijten was aan grove nalatigheid van de klant.
De totale schade in het betalingsverkeer als gevolg van fraude kwam uit op 17,9 miljoen euro, een lichte stijging ten opzichte van 2014 toen de schade uitkwam op 17,3 miljoen euro. Sinds 2012 is de totale schade gezakt van 81,8 miljoen euro in 2012 en 33,3 miljoen euro in 2013 naar ruim 17 miljoen euro per jaar in de afgelopen twee jaren. Bij relatief nieuwe ontwikkelingen als mobiel bankieren en contactloos betalen is schade als gevolg van fraude nog niet voorgekomen.