Aandeel online boodschappen groeit gestaag
In de afgelopen twee jaar heeft 15,9% van de huishoudens wel eens via het online kanaal van een supermarkt gekocht. Bijna de helft van deze huishoudens heeft meer dan één keer online gekocht en deze groep zorgt voor 80% van de online omzet. 'Huishoudens met kinderen en hoog inkomen' en 'jongeren' besteden bovengemiddeld aan online boodschappen. Bijna de helft (49%) van de supermarkt omzet online komt van deze doelgroepen. Bij de fysieke winkel komt ruim een derde (37%) van de omzet bij 'huishoudens met kinderen en hoog inkomen' en ' jongeren' vandaan. Ouderen besteden relatief minder online.