Volgens de Noorse publieke omroep NRK kreeg de reddingsbrigade vrijdagochtend rond 08.00 uur de eerste noodoproep vanuit het Gudbrandsdal. Rond 10.00 uur werd een tweede oproep ontvangen.
Het zou om een groep mensen gaan in de leeftijd van 25 tot 40 jaar. Een poging om de Nederlanders te traceren met een helikopter moest gestaakt worden vanwege het slechte weer. Ook het lawine gevaar speelt de hulpdiensten parten. Met sneeuwscooters en honden zochten de hulpdiensten de omgeving af.
Geen totale telefoondekking
Mede omdat er geen totale dekking van het telefoonnet is werd de zoektocht naar de vermiste Nederlanders bemoeilijkt. Uiteindelijk lukte het de hulpdiensten om de groep te traceren.