Zij sprak met gedupeerde bewoners over hun persoonlijke ervaringen. Het gesprek vond in aanwezigheid van burgemeester Pieter van Maaren plaats in Kindcentrum Urk, waar Koningin Máxima aanwezig was voor het startsein van Burendag.
De gasexplosie was ontstaan na werkzaamheden in de nabijheid van het huizenblok. De aannemer had gas geroken, maar wachtte om nog onduidelijke reden met het inschakelen van de gasleverancier. Nog voor er wat aan de lekkage gedaan kon worden vond er een explosie plaats die twee huizen direct verwoeste. De overige huizen liep zware schade op door de explosie en de daarop volgende brand.