Ingrediënten
Het betreft het volgende product Jumbo Kipfilet 64 gram Inhoud: 64 gram EAN-code: 8718452190195 Houdbaarheidsdatum: 17-12-2016 t/m 04-01-2017. Met het product zelf is niets mis. Het betreft enkel de ingrediëntendeclaratie, die niet volledig is. Klanten die geen melkallergie hebben, kunnen het product gewoon consumeren.
Klanten die het product gekocht hebben, kunnen het terugbrengen naar de winkel. Zij krijgen hun geld terug. Een aankoopbon is niet nodig. Voor meer informatie kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice via 0800 - 0220 161 of Jumbo.co
Voedselveiligheid
Jumbo vindt voedselveiligheid uiterst belangrijk. Daarom hebben leveranciers een door Jumbo verplicht gesteld gecertificeerd voedselveiligheidssysteem. De certificering wordt uitgevoerd door onafhankelijke partijen. Ook staan de voedselveiligheid-gecertificeerde leveranciers onder toezicht van de controle-instanties (zoals de NVWA) en voert Jumbo zelf diverse kwaliteitscontroles uit.
Hierdoor wordt de kwaliteit en voedselveiligheid gewaarborgd. Indien Jumbo ook maar de geringste twijfel heeft aan de voedselveiligheid, zal zij haar klanten altijd beschermen door de benodigde acties te ondernemen zoals nu wordt gedaan met deze zogenoemde recall.