Roger van Boxtel, voorzitter raad van bestuur: "Bij Menzis staat de mens centraal, daarom voelen wij ons verantwoordelijk voor heldere informatie en goede communicatie. In een brief aan deze groep verzekerden maken we bekend dat ze over 2006 en 2007 alsnog de bijkomende kosten van een wortelkanaalbehandeling vergoed krijgen. Al enige tijd geleden
is de informatievoorziening over onze zorgverzekeringen verduidelijkt. Wij willen volkomen transparant zijn."
Menzis heeft over deze aanpak overleg gevoerd met de Ombudsman Zorgverzekeringen en de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa).
zaterdag, 23. juni 2007 - 12:28
'Menzis compenseert pijnlijke tandartsrekening'
Amsterdam
Menzis gaat verzekerden de zelf de rekening moesten betalen voor de bijkomende kosten rond hun wortelkanaalbehandeling compenseren. Zij krijgen alsnog de kosten vergoed, ondanks dat deze niet in de polisvoorwaarden zijn opgenomen. Menzis wil zo tegemoet komen aan de onjuiste verwachting die eerdere informatie heeft kunnen wekken.
Categorie:
Tag(s):