De brandweer trof een zeer hoge concentratie gas aan, waarop besloten werd de hele flat te ontruimen. Tientallen mensen werden opgevangen, aanvankelijk buiten en later in de nabijgelegen ABC-school Het Scala. Daar zijn ze voorzien van eten en drinken.
Nadat het lek was gedicht begon men direct met het ventileren van de ruimtes en woningen. Rond negen uur werd er geen gas meer gemeten en kon men weer terug naar de woningen. De gasvorming is ontstaan door twee kapotte gasleidingen.