Oost-Groningen krijgt van de klant TaxiPlus een 7,4

De gemeente Vlagtwedde heeft samen met de gemeenten Bellingwedde, Menterwolde, Pekela, Reiderland, Scheemda, Veendam en Winschoten een gezamenlijk contract met één vervoerder. Het onderzoek bestond uit een enquete onder de gebruikers en uit zogenaamde ‘mystery guests’. De respons onder de gebruikers van het collectief vervoer bedroeg 51%.

Uit het onderzoek blijkt dat 78% van de gebruikers tevreden is over TaxiPlus. De grootste groep reizigers maakt 2 á 3 keer in de maand gebruik van de taxi. Ook de tevredenheid over de klantvriendelijkheid scoort hoog. 85,2% is tevreden tot zeer tevreden over de chauffeur.