Hoe de aanrijding kon gebeuren is niet precies bekend, de tram raakte de politieauto vol in de zijkant. De brandweer was snel ter plaatse om eventuele beknelde personen te bevrijden maar de inzittende agenten konden op eigen kracht hun zwaar beschadigde voertuig verlaten. Wel zijn ze met lichte verwondingen door de ambulance naar het ziekenhuis gebracht. De inzittenden van de tram, inclusief de bestuurder, kwamen met de schrik vrij.
De rails was volledig geblokkeerd, waardoor er in beide richtingen geen tramverkeer mogelijk was. Rond zes uur dinsdagavond was het spoor weer vrij en kon de dienstregeling van de Randstadrail-3 weer worden hervat. De politie stelt onderzoek in naar de toedracht van het ongeval.