Omstreeks 13.15 uur klom de vrouw in de metershoge mast op het plein voor het gebouw. Volgens een woordvoerder van de politie dreigde de vrouw zich met een mesje van het leven te beroven. Twee bemiddelaars zijn met een hoogwerker van de brandweer naar boven gegaan en hebben anderhalf uur lang op de vrouw ingepraat. De vrouw is vervolgens op eigen kracht naar beneden geklommen, waarna ze naar het politiebureau is overgebracht. Daar hebben speciale hulpverleners zich over de verwarde vrouw ontfermt.
De politie sloot de omgeving af om het nieuwsgierige publiek op afstand te houden.