donderdag, 8. oktober 2009 - 8:45

Tarieven telefonie beter inzichtelijk maken voor de consument

Den Haag

Informatie over de kosten van het gebruik van je (mobiele) telefoon is voor consumenten vaak moeilijk te vinden. Ook is de geboden informatie vaak niet goed te vergelijken met de informatie van andere aanbieders.

Veel zaken blijven onduidelijk. Wordt er bijvoorbeeld per seconde afgerekend of per minuut? En wat zit er nu precies in een belbundel? Om aan deze problemen iets te doen hebben staatssecretaris Heemskerk en toezichthouder OPTA de telecombedrijven uitgenodigd dit op korte termijn te verbeteren. “Zo moet er meer duidelijkheid komen voor de consument in de wirwar van tarieven”, aldus Heemskerk.
Categorie:
Tag(s):