Bewoners van de Lissabonweg belden de brandweer dat ze een luide knal hoorden, en vroegen of er even gekeken kon worden. De brandweer die net van een automatisch brandalarm afkwam was snel ter plaatse en schaalde op naar gebouwbrand. Later werd er nog een hulpverleningsvoertuig uit Schiedam ter plaatse gevraagd met poederblussers.
Door de brand zitten enkele woningen zonder stroom. Het gaat hier om de woningen met postcode 3137. Om hoeveel huishoudens het gaat is nog niet bekend. Eveneens is bekend hoelang de storing gaat duren
