Omstreeks 14.20 uur kreeg de meldkamer de melding van de overval. Een nog onbekende dader kwam de zonnestudio binnen en bedreigde de 32-jarige medewerkster. Hij ging er met een onbekend geldbedrag, te voet vandoor.
Agenten startten meteen een onderzoek en namen de verklaring van de medewerkster op. Ze zochten in de directe omgeving naar de dader en er werd een SMS-Alert verstuurd. Ook de Technische Recherche heeft ter plaatse onderzoek gedaan.