Direct na de storing zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat 112-meldingen gewoon konden worden afgehandeld. De meldkamer in Gelderland-Midden heeft de meldkamerfunctie overgenomen en medewerkers van de meldkamer in Gelderland-Zuid zijn naar Gelderland-Midden overgeplaatst. Op deze manier bleef een goede afhandeling van alarmmeldingen voor de burgers gegarandeerd. Inmiddels werken alle medewerkers weer in Nijmegen.
De oorzaak van de uitval ligt in een storing bij het wekelijkse onderhoud van de noodvoorziening. Er worden momenteel nog herstelwerkzaamheden uitgevoerd.
