woensdag, 23. maart 2011 - 10:15

Reizigers tevreden over Heuvellandlijn

Maastricht

De waardering van de reiziger voor de Heuvellandlijn tussen Kerkrade en Maastricht blijft in 2010 onverminderd hoog. Met een rapportcijfer van 7,5 neemt deze spoordienst een gedeelde tweede plaats in op de lijst van regionale spoordiensten in Nederland. Dat blijkt uit de OV-Klantenbarometer, een jaarlijks landelijk onderzoek naar de klanttevredenheid in het openbaar vervoer.

De waardering voor de Maaslijn tussen Roermond en Nijmegen loopt ten opzichte hiervan achter, maar is met een 6,9 eveneens ruim voldoende.
Ook het busvervoer in Zuid-Limburg scoort een 7,5 en ligt daarmee wederom boven het landelijke gemiddelde, dat 7,2 bedraagt. Het busvervoer in Noord- en Midden-Limburg zit precies op het landelijk gemiddelde.

Naast het landelijk klanttevredenheidsonderzoek is in Limburg onlangs ook de klanttevredenheid onder de reizigers met de Regiotaxi onderzocht. Het resultaat hiervan blijft ten opzichte van het vorig jaar stabiel: een 7,4.
Provincie:
Tag(s):