Het ongeval gebeurde in de rijrichting van Oirschot naar Best net voorbij de parkeerplaats Kloosters. Hoe het ongeval precies heeft kunnen gebeuren is niet duidelijk. Politie, brandweer en ambulancedienst rukten uit om hulp te verlenen.
Rijkswaterstaat zorgde ervoor dat er een rijstrook werd afgesloten zodat de veiligheid voor de hulpverleners gewaarborgd was. Vanaf Moergestel ontstond al snel een file van negen kilometer. Hoeveel gewonden er precies zijn gevallen bij dit ongeluk is nog onduidelijk.
