FNV en CNV zijn door de directie geïnformeerd over de ingreep. De bonden zijn niet te spreken over het sociaal plan van de keten, want voor 133 werknemers ziet het er somber uit.
'Er is een schandalig sociaal plan voorgelegd met alleen begeleiding naar ander werk. Ik noem het onhoffelijk, zoals de Harense Smid met deze mensen omgaat', stelt onderhandelaar Ron Peters van FNV Bondgenoten 'Van een bedrijf dat de eretitels Koninklijk en Hofleveranciers mag dragen, mag je meer fatsoen verwachten. De werknemers verdienen meer respect.'
Naast werknemers die aan de twaalf filialen zijn verbonden, worden ook bezorgers geraakt en gaan er op het hoofdkantoor mensen uit. Van de medewerkers die blijven wordt verlangd dat ze veertig uur werk leveren tegen 38 uur betaling.