Een buurtbewoner zag dat de man in het water viel, belde 112 en ging samen met een taxichauffeur op zoek naar de man in het water. Ook een andere buurtbewoner kwam aansnellen om hulp te bieden. Zij konden de man niet meteen vinden. Even later kwam de politie die ook het water in dook en de man vonden.
Brandweer en ambulance kwamen kort daarna ook ter plaatse. Het slachtoffer is naar het ziekenhuis overgebracht, maar reanimatie mocht niet meer baten. Het slachtoffer was woonachtig in het asielzoekerscentrum aan de Picassolaan in Alkmaar. De man was onder invloed van alcohol toen hij in het water viel.