De brandweer kwam met spoed ter plaatse. Ook de brandweerduikers uit Schiedam werden gealarmeerd. Eén van de duikers heeft de hond even later kunnen pakken en meegenomen naar de kant.
Daar wachtte het baasje, die tevergeefs al had geprobeerd het dier uit het water te krijgen. Ze is meteen een stuk gaan wandelen met de hond om hem door beweging weer warm te krijgen.