De betaling liet al ruim een jaar op zich wachten en de tandarts dreigde het kunstgebit weg te gooien. De patiënt heeft een klacht ingediend bij de Nederlandse Maatschappij tot Bevordering der Tandheelkunde (NMT).
Tegenover het RTL Nieuws zegt het NMT 'We snappen dat hij zijn geld wil hebben, maar dit is niet de manier.' Het NMT heeft geprobeerd om de man op andere gedachten te brengen, maar dit zou niet zijn gelukt.