Dat laat netbeheerder Enexis weten. Volgens Enexis werd de storing veroorzaakt door kortsluiting in een grote stroomkabel. Omdat de beveiliging niet werkte, sloeg die over naar een verdeelstation waardoor duizenden huishoudens in delen van Brabant zonder stroom kwamen te zitten.
Uiteindelijk duurde de storing ongeveer drie en een half uur waardoor de netwerkbeheerder haar klanten niet hoeft te compenseren voor de gelede schade. Bij een storing langer dan vier uur wordt er pas naar eventuele compensaties gekeken.