Een getuige vertelde de gealarmeerde politie dat het slachtoffer op de kade ging zitten en voorover in het water viel. De getuige riep hulp in van een 31-jarige aanwezige, die geen moment aarzelde en het water in sprong. Hij kon het slachtoffer na enkele minuten boven water krijgen en op de kant werd de 52-jarige man gereanimeerd.
Diverse hulpdiensten kwamen ter plaatse en namen de eerste hulpverlening over. De man is met onbekend letsel naar de intensive care van het ziekenhuis gebracht.