dinsdag, 12. mei 2009 - 13:54

'Zuster kunt u mijn kussen even opschudden'

Rotterdam

In het najaar van 2009 kunnen patiënten die in het Maasstad Ziekenhuis in Rotterdam worden opgenomen gebruik maken van roomservice. Een goed opgeleide hostess komt de bedden opmaken, schenkt koffie en thee in en zet de bloemen in het water. Eén persoon aan het ziekbed voor alle dienstverlenende en licht verzorgende taken.

Iedereen die voor een dagbehandeling of langere opname in het ziekenhuis moet vertoeven kan gebruik maken van de Patiëntenservice, zoals de dienst gaat heten. De medewerkers zijn herkenbaar aan hun eigen uniform. Ze worden geschoold in licht verzorgende en dienstverlenende taken. De opleiding, een leer/werktraject van bijna een jaar, wordt mede verzorgd door het Rotterdamse ROC Albeda en is op maat gesneden voor het Maasstad Ziekenhuis.

Op afdeling C7 van het Maasstad Ziekenhuis wordt al met succes gewerkt met de nieuwe formule. Men was zo tevreden met de resultaten dat de service in het najaar in heel het ziekenhuis beschikbaar wordt.
Categorie:
Tag(s):