woensdag, 4. april 2012 - 21:26 Update: 08-07-2014 0:31

Verhagen overlegt met telecombedrijven over storingen

Minister Verhagen gaat op korte termijn met de telecombedrijven praten om te bekijken hoe om te gaan met situaties zoals vandaag bij Vodafone en of het mogelijk is dat klanten sneller gebruik kunnen maken van andere netwerken.

Vodafone geeft aan dat het mobiele netwerk mogelijk aan het einde van woendag 4 april 2012 op gang komt maar beperkt zal blijven tot het bellen en sms’en (2G-netwerk).

Het telecombedrijf overlegt met KPN en T-Mobile over het gebruik van de internetdiensten (3G) door de Vodafone-klanten. Dit schrijf minister Verhagen van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie (ELI) aan de Tweede Kamer.

‘Ik betreur de hinder die gebruikers van Vodafone ondervinden. Op korte termijn wil ik met de providers in overleg om te kijken hoe bij situaties zoals vandaag de gevolgen voor de klanten zo veel mogelijk beperkt kunnen blijven en welke lessen we hieruit kunnen trekken’, aldus minister Verhagen.
Categorie:
Tag(s):