In het AD zegt de man 'Ze beweren dat ik nog een schuld heb van 1 cent. Die moet ik eerst betalen voordat ze mij weer aansluiten'.
De Hagenaar had een betalingsachterstand opgelopen en was hierdoor afgesloten. Nadat de achterstand was ingelopen wilde Ziggo toch nog 1 cent van de man hebben voordat hij weer gebruik kon maken van de kabel.
Een woordvoerder van de kabelmaatschappij laat weten dat het om een vervelende computerfout gaat. 'Te gek voor woorden natuurlijk. Die cent hoeft hij niet te betalen.'
